特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社アエルホーム

運営統括責任者 代表取締役
加藤 直幸

所在地
〒063-0001
北海道札幌市西区山の手1条5-1-1-2Ｆ

電話番号
011-632-5960

メールアドレス
aerhome@jcom.home.ne.jp

電話受付時間
月・火・木・金・土 9:00～17:00 （定休日：水曜日・日曜日）

販売価格 各商品
・サービスごとに見積書にて提示

商品代金以外の必要料金
・銀行振込手数料（銀行振込の場合）
・遠隔地への出張費（札幌市近郊以外の場合、事前にお見積もりにて提示）
・現場の状況により発生する追加工事費（必ず事前にお客様の承諾を得てから着工します）

引き渡し時期
工事請負契約書にて定めた工期に基づき、工事完了後にお引き渡しいたします。
※天候や資材の入荷状況により変動する場合は、速やかにご連絡いたします。

お支払い方法
銀行振込

お支払い時期
工事完了後、請求書発行から指定の期日までにお支払いください。
※大規模工事の場合、着手金や中間金をお願いする場合がございます（契約時にご相談）。

返品・交換・キャンセルについて
【工事着工前】
契約締結後でも、着工前であればキャンセル可能です。
ただし、すでに発注済みの資材費等の実費をご負担いただく場合がございます。

【工事着工後】
お客様のご都合によるキャンセル・変更はお受けできません。

【工事完了後】
工事内容が契約と異なる場合や、当社の施工不備による不具合（契約不適合）が認められた場合は、民法および契約内容に基づき、速やかに補修または手直し工事を行います。

クーリング・オフ
訪問販売等により契約された場合、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電磁的記録により無条件で契約の解除（クーリング・オフ）が可能です。