ご家族の施設探し、
こんなお悩みはありませんか？
施設の違いが
わからない
手続きが複雑で面倒
実家の片付けまで手が回らない
費用がいくらかかるのか不安
高い施設を勧められないか心配
もし一つでも当てはまったら、
ご家族だけで抱え込まず、
私たちにご相談ください。
施設探しから入居、入居後に発生する
「面倒」や「不安」を
ワンストップでサポートします！
役所手続きまで伴走サポート
面倒な手続きや引越しまで
「丸ごと」お手伝い
施設を決めるだけでなく、ご家族の負担になりがちな「介護保険の申請」「生活保護申請サポート」などの役所手続きや、「引越し・家財整理の手配」「身元保証会社の紹介」まで、入居に必要な作業もサポートします。
例えば、以下の手続きをサポート可能です。
・介護保険関連の手続き
（区分変更、住所地特例など）
・住民票の変更、世帯分離などの手続き
・身元保証会社の紹介、手続きサポート
・引越し業者の手配や、家財整理・不用品処分の業者手配
・不動産売却のご相談など
ご本人様の状態に合わせたご提案
特養、グループホームも。
ご状態に合う場所をご紹介
一般的な紹介会社では、空き状況・緊急度合によって入居時期が左右されるため確実な案内が難しい点から、「特別養護老人ホーム（特養）」の紹介には消極的なケースが少なくありません。
C.Treeは、「ご本人様の状態やご希望に合うかどうか」を最優先に、難易度で選択肢を絞ることなく、特養やグループホームを含めた幅広い施設からご紹介しております。
介護現場経験者による専門性
ケアマネージャー有資格者など、
専門家が対応
ご相談を伺うのは、福祉・介護の現場を経験し、「ケアマネージャー」などの専門資格を持つスタッフ。現場を知っているからこそ、パンフレットではわからない実情を踏まえ、入居後のミスマッチを防ぎます。
ご相談からご入居まで、
相談費用は一切かかりません
相談料はいただいておりませんので、安心してご相談ください。
POINT
ご予算に合わせたご提案
「相談したら、高い施設を勧められるのでは…」というご心配はいりません。
前述の通り、私たちは特養やグループホームも含め、あらゆる選択肢の中から「ご本人様にとって一番良い場所はどこか」という視点でご紹介します。ご予算やご本人の状態に合わせ、安心して最適な選択肢をご検討ください。
利用者様からのうれしいお声
お客様からのお手紙1
心配していたホームシックもなく、
施設に馴染んでいます
母の入居に際し、大変お世話になりました。
入居から2ヶ月が経ちましたが、私たちが心配していたようなホームシックにかかることもなく、施設での生活に馴染んでおります。 本当に「いいタイミング」で入居できたこと、そして最適な場所をご紹介いただけたことに、心より感謝しております。
スタッフからのメッセージ
ご本人様が新しい環境で戸惑われることが、入居後もっとも心配される点です。穏やかにお過ごしと伺い、心より嬉しく思います。今後もご本人様のお人柄を大切に最適な施設をご紹介します。
お客様からのお手紙2
いつも親身な対応に感謝。
感じの良いホームが決まりました
いつも親身になって相談に乗ってくださり、感謝しています。 入居の際には、わざわざこちらの自宅まで来てくださったり、素敵なお花までいただいたりと、本当にありがとうございました。
おかげさまで雰囲気の良いホームが決まりました。もしまた何かあれば、その際はぜひよろしくお願いいたします。
スタッフからのメッセージ
「頼んでよかった」と思っていただけるよう、形式的な紹介業の枠を超え、家族のように柔軟に寄り添うサポートを続けてまいります。またお困りごとがあれば、いつでも頼ってください。
お客様からのお手紙3
ご夫婦での入居、お母様の住み替え。
二度の施設探しをサポート
両親の施設探しの際は大変お世話になりました。 父の念願だった「母の元で天寿を全うしたい」という思いをかなえてあげることができました。あの時、夫婦で一つの部屋に入れる施設を必死に探してくださったおかげです。 また、一人になった母のため、今度は母にぴったりな施設を探していただき本当にありがとうございました。 母は新しい施設でも明るく元気に過ごしています。 施設探しを二度もお願いし、感謝しかありません。
スタッフからのメッセージ
お父様のご希望をかなえる事、お母様の新しい人生へのお手伝いをさせていただけました事、私どもも嬉しく思っております。また、二度もご相談いただき感謝 申し上げます。
ご相談からご入居まで、
スムーズにサポートします
お急ぎの場合も、介護の専門家が迅速に対応します。
STEP
01
お問い合わせ・ご相談（無料）
まずはお電話、メール、LINEで状況をお聞かせください。最短即日でご対応します。
STEP
02
ヒアリング・ご提案
専門相談員がご自宅などへ伺い、ご希望に合った施設プランをご提案します。
STEP
03
見学・お申し込み
ご希望の施設へ同行・送迎します。ご納得いただければお申し込み手続きに進みます。
STEP
04
ご入居・アフターサポート
役所手続きや引越しをサポートし、スムーズなご入居を実現。入居後のお悩みもご相談ください。
私たちが「チーム」で、
あなたのご家族を支えます
介護現場を知る専門家が、会社全体でご家族をバックアップ。
複数名の知恵を絞り、チームの力で入居まで伴走します。
資格保有者在籍、
介護のプロが対応します
C.Treeには「ケアマネージャー（介護支援専門員）」や「福祉・介護現場経験10年以上」の専門知識を持つスタッフが在籍しています。医療的なニーズ、認知症ケアなど、ご状況に応じたご提案が可能です。
会社全体でサポートする、
チームプレー体制
他社にありがちな、「担当者個人の成果のために施設を紹介する」といったことは一切ありません。C.Treeはチームプレー体制。ご相談内容を会社全体で共有し、ご入居までサポートします。
Q&A
よくあるご質問
本当に無料ですか？後から請求されませんか？
はい、ご相談からご入居まで一切費用はかかりません。ご安心ください。
特別養護老人ホーム（特養）やグループホームも紹介できますか？
はい、可能です。C.Treeはご本人様の状態やご予算にもとづき、特養、グループホーム、有料老人ホームなど、あらゆる選択肢を中立的にご提案します。
生活保護を受けていますが、入居できる施設はありますか？
はい、ございます。札幌市内には生活保護受給が可能な施設も多数ございます。生活保護の申請サポートも行っておりますので、まずはご状況をお聞かせください。
役所の手続きが不安です。どこまでサポートしてもらえますか？
介護保険の手続き、住所変更、生活保護申請のサポートなど、専門知識が必要な行政手続きにも同行サポートを行います。ご家族のご負担を軽減しますので、気軽にご相談ください。
相談したいのですが、事務所へ伺う必要がありますか？
相談ブースがございますので、お越しいただいても大丈夫ですし、お電話やメール、LINEでのご相談はもちろん、ご自宅やご指定のカフェなど、ご都合に合わせて専門の相談員がお伺いすることも可能です。
