離れていても、家族の安全を見守りたい

    家族を想うあなたは、
    こんな不安を抱えていませんか？

    突然の異変に気づけない不安

    仕事と介護の両立が難しい

    見守りと自立のバランスが取れない

    昨日から母と連絡が取れない。いつも朝晩は電話に出るのに…何か起きたのでは？

    親の一人暮らしが始まってから、ふとした連絡の途絶えが心配の種になることはありませんか？特に遠方に住む親の場合、日々の様子を直接確認できないもどかしさがあります。突然の体調変化や転倒事故が起きていないか、普段の生活リズムに変化はないか—そんな不安が常にあなたの心に重くのしかかっています。実際、75歳以上の高齢者の37%が転倒を経験し、そのうち約10%は骨折などの重篤な怪我につながっているというデータもあります。早期発見が遅れることで、些細な体調の変化が大きな健康リスクとなることも少なくありません。

    仕事中も父のことが気がかりで集中できない。でも、介護のために仕事を諦めるわけにもいかない…

    介護と仕事の両立は現代社会が抱える大きな課題です。総務省の調査によれば、親の介護を理由に約10万人が毎年離職または転職を選択しているという現実があります。仕事中も親の安否が気がかりで常に電話をチェックし、緊急連絡を恐れる日々。帰宅後も親の様子を確認するための電話や訪問で自分の時間が削られ、心身の疲労が蓄積していきます。この「ダブルケア」の負担は、あなたのキャリアだけでなく、家族関係や自身の健康にも深刻な影響を及ぼすことがあります。

    まだ自分でできることはたくさんある。子どもに心配や負担をかけたくない…でも一人で暮らす不安もある

    多くの高齢者は、できる限り自立した生活を望んでいます。自分の生活スタイルを保ち、長年住み慣れた家で暮らし続けたいという気持ちは尊重されるべきものです。しかし同時に、年齢を重ねるごとに増える健康リスクや生活上の不安も現実です。介護施設への入居は選択肢の一つですが、環境の変化によるストレスや自由の制限を懸念する声も少なくありません。自立と安全という相反する価値の間で、高齢者自身も家族も葛藤を抱えています。

    安心してください！

    やさしさサポートが
    両立の架け橋になります！

    「やさしさサポート」は、高齢者の自立と尊厳を守りながら、家族に安心を提供する新しい形の見守りサービスです。カメラを使わない非接触センサーで高齢者のプライバシーを最大限に尊重しながら、24時間365日の見守り体制と専門スタッフによる支援で、突然の緊急事態にも迅速に対応します。離れて暮らしていても親の日常をさりげなく見守り、異変があれば即座に通知。高齢者の「自分らしく生きたい」という願いと、家族の「安全を確保したい」という思いを、テクノロジーと人の温もりで両立させる—それが「やさしさサポート」の使命です。

    高齢者の自立と家族の安心を両立する見守りシステム

    やさしさサポートの特徴

    「やさしさサポート」は、高齢者の尊厳ある自立生活と、家族の安心を同時に実現する統合型見守りシステムです。最新のセンサー技術と温かい人的サポートを組み合わせることで、高齢者と家族の双方に寄り添い、それぞれのニーズに応える包括的なサービスを提供しています。単なる機器の設置に留まらず、医療・介護の専門家による定期的なサポートと、状況に応じた柔軟な対応で、高齢者の「自分らしく暮らしたい」という願いと、家族の「安全を確保したい」という思いを両立させます。

    POINT01

    非接触型センサーで高齢者のプライバシーと

    POINT02

    AIと専門スタッフによるダブル見守り体制

    POINT03

    自立から緊急時まで、状況に応じた段階的サ

    POINT04

    家族へのリアルタイム状況共有で不安を軽減

    POINT05

    長期データに基づく予防的アプローチで健康

    あなたの状況に合わせた

    3つのプラン

    一人暮らしの親御さんの安全を見守る基本プラン。

    スタンダードプラン

    玄関と寝室に設置する基本センサーセットで生活リズムを把握し、24時間対応の緊急通報サービスで万一の事態にも対応。月1回の専門家による生活アドバイスで健康維持をサポートします。

    月額

    4,980円（税込）

    通常価格 9,800円（税込）

    ※最低利用期間3ヶ月・解約手数料なし
    ※初期費用（機器設置・設定費用）も含まれております。

    プレミアムプラン

    より細やかな見守りと健康管理を実現する充実プラン。

    玄関・寝室に加え、居間・浴室にもセンサーを設置し、網羅的な見守りを実現。月2回のオンライン生活アドバイスと月1回の健康相談で専門家からのサポートを受けられます。年4回の訪問メンテナンスで機器の状態も万

    月額

    7,980円（税込）

    通常価格 9,800円（税込）

    ファミリープラン

    複数の親御さんや遠方の親族を同時に見守れる最上位プラン。

    最大2カ所の拠点に対応し、家族アカウント5名まで共有可能。プレミアムプランの全機能に加え、月1回の家族向けケアアドバイス、年2回の環境評価、そして緊急時の駆けつけサービスで、家族全体の安心を実現します

    月額

    9,980円（税込）

    通常価格 9,800円（税込）

    オプション

    追加センサー

    トイレ・キッチンなど生活動線上の気になる場所に追加設置可能。高齢者の行動パターンをより詳細に把握し、安全を確保します。

    1台

    6,000円（税込）

    GPS見守りサービス

    外出好きな親御さんの位置情報を確認できる安心オプション。徘徊リスクがある方や、アクティブなシニアの外出時の安全を見守ります。

    月額

    1,800円（税込）

    各種支払い方法

    ※クレジットカード、口座振替での支払いに対応。介護保険と併用可能です。

    安全が気になる方へ、

    まずは無料相談から

    FAMILY SAFETY CONSULTATION

    いつでもどこでも

    家族みんなで見守る！

    FAMILY CARE CONNECTION

    やさしさサポートの専用アプリは、離れて暮らす親御さんの日常をいつでもどこでも確認できる安心のツールです。直感的な操作性と見やすいデザインで、高齢者の生活リズムや活動状況をリアルタイムに把握。異変があれば即座に通知され、家族間で情報を共有しながら連携した見守りを実現します。

    家族の絆を深める多機能アプリ

    やさしさサポートアプリは単なる見守りツールではなく、家族の絆を深めるコミュニケーションツールでもあります。高齢者の状況を家族全員で共有することで、情報の偏りを防ぎ、適切なタイミングで必要なサポートを提供できます。

    家族連携の活用イメージ

    01

    リアルタイム見守り機能

    高齢者の現在の活動状況や居場所をリアルタイムに確認できます。「いつもより活動量が少ない」といった日常の変化にも気づくことができ、必要に応じて電話で声をかけるなど、さりげない見守りを実現します。

    02

    詳細なデータ分析

    日次・週次・月次の活動グラフで生活リズムの変化を視覚的に把握。様々な角度から分析されたデータを確認できます。長期的な変化傾向を把握することで、健康状態の変化や生活習慣の改善点を早期に発見できます。

    03

    家族間情報共有

    最大10名までのアカウント共有で、離れて暮らす兄弟姉妹や親族全員で見守りが可能。「今日は◯◯が連絡済み」など、家族間の連絡事項も記録でき、介護の負担を分散しながら効率的なサポートを実現します。

    万が一の時も、迅速・確実に対応

    EMERGENCY RESPONSE PROTOCOL

    3段階の
    異常検知システム

    センサーが検知した活動量や生活パターンの変化を、AIが過去データと比較・分析。「注意」「警戒」「緊急」の3段階でリスクレベルを判定し、状況に応じた最適な対応を自動的に選択します。日常的な小さな変化から生命に関わる緊急事態まで、あらゆる状況に対応できる柔軟なシステムです。

    状況に応じた
    段階的な対応

    「注意」レベルでは家族へのアプリ通知、「警戒」レベルでは専門スタッフによる電話確認、「緊急」レベルでは即時の緊急対応と救急連絡を行います。誤報を最小限に抑えながらも、本当に必要な時には迅速な対応が可能な、バランスの取れた見守り体制を実現しています。

    全国ネットワークによる
    安心サポート

    全国2,500カ所以上の医療機関・介護施設と提携し、どこに住んでいても適切な対応が受けられるネットワークを構築。地域の救急システムとも連携し、必要に応じて救急車の手配や医療機関への情報提供もサポートします。地域に根差したケアと全国規模のネットワークで、どこでも安心の体制を整えています。

    緊急駆けつけサービスで
    実地確認

    ファミリープランには緊急駆けつけサービスが標準装備。電話で状況確認ができない場合や、家族が即座に駆けつけられない場合でも、専門スタッフが現地に急行し状況を確認します。全国の人口10万人以上の都市をカバーし、24時間365日対応可能。家族が到着するまでの初期対応を確実に行います。

    医療・介護の専門家も認める安心設計

    やさしさサポートは、開発段階から医療・介護・福祉の専門家と連携し、理論だけでなく現場の実践知を取り入れた設計を行ってきました。各分野の第一線で活躍する専門家からも高い評価を得ており、その声を一部ご紹介します。

    高齢者医療の最前線からの評価

    予防医療を実現する画期的なアプローチ

    医学博士 鈴木健一氏

    すずき けんいち

    老年医学専門医

    医療の視点から見ても、やさしさサポートの予防的アプローチは非常に価値があります。従来の緊急通報システムが『事が起きてから対応する』という事後対応型だったのに対し、このサービスは生活リズムの変化を早期に検知し、問題が大きくなる前に対応できる点が画期的です。特に独居高齢者の場合、体調変化の早期発見は生命予後を大きく左右します。また、蓄積されたデータは診療時の貴重な情報源となり、より適切な医療提供にも役立ちます。高齢者の自立と安全を両立させる理想的なシステムといえるでしょう。

    現場で感じる家族と高齢者の架け橋

    介護負担の軽減と尊厳の両立を実現

    田中美智子氏

    たなか みちこ

    介護福祉士会理事

    介護現場で日々感じるのは、高齢者の『自分らしく生きたい』という思いと、家族の『安全を確保したい』という思いのバランスの難しさです。やさしさサポートは、カメラを使わず非接触センサーで見守ることで高齢者の尊厳を守りながら、必要な時には迅速に対応できるシステムを構築しています。また、専門職による定期的なアドバイスは、介護予防の観点からも重要です。このサービスは、介護者の負担軽減と高齢者の尊厳維持を同時に実現する画期的なサービスだと確信しています。地域包括ケアの理念にも合致した、これからの時代に必要なサービスです。

    やさしさサポートが変えた

    家族の物語

    REAL STORIES, REAL CHANGES

    やさしさサポートが多くの家族にもたらした変化をご紹介します。さまざまな状況で悩みを抱えていた家族たちが、どのようにサービスを活用し、どんな変化を実感したのか—実際の体験談からサービスの価値をご確認ください。利用者満足度調査では、高齢者ご本人の94%、ご家族の98%が「満足」「非常に満足」と回答しています。

    78歳女性（母）・48歳女性（娘）

    S.T様

    母との会話が増え、関係が深まりました

    スタンダードプラン

    都内に住む私と富山の母。転倒をきっかけに導入したやさしさサポートは、単なる見守りツールを超えて、私たち親子の絆を深めてくれました。毎日アプリで母の様子を確認する習慣ができ、気になったことをすぐに電話で話すようになりました。それが自然と日常会話につながり、以前より頻繁にコミュニケーションを取るようになったのです。母も最初は「監視されるようで」と言っていましたが、今では「娘と話す機会が増えて嬉しい」と喜んでいます。何より、私自身の心の負担が軽くなりました。

    ライフケアサポートからのコメント

    鈴木様、温かいお言葉をありがとうございます。コミュニケーションの増加は私たちが最も嬉しく思う変化の一つです。単なる「見守り」ではなく「つながり」を生み出せていることが、サービスの本質的な価値だと考えています。これからも母娘の絆を大切にされる鈴木様親子をしっかりとサポートしてまいります。

    83歳男性（父）・52歳男性（息子）

    K.T様

    認知症の父を見守りながら、仕事も続けられています

    プレミアムプラン

    家業を継ぎ、同居する父の認知症症状が現れ始めたとき、介護か仕事か、二者択一を迫られるかと思いました。やさしさサポートのおかげで、日中の仕事中も父の状況を定期的に確認でき、異変があればすぐに通知が来るので安心して仕事に集中できるようになりました。特に役立ったのは専門家による月2回の生活アドバイスです。認知症の父への適切な接し方や環境調整のコツを教えてもらい、家族全体のケア方法が改善。父も穏やかに過ごせるようになり、介護と仕事の両立が実現しました。

    ライフケアサポートからのコメント

    佐藤様、貴重なご体験の共有をありがとうございます。介護と仕事の両立は現代社会の大きな課題であり、その一助となれたことを嬉しく思います。認知症ケアは環境づくりと適切な関わり方が鍵となります。佐藤様のように家族全体でアプローチされる姿勢が素晴らしいです。今後も専門的なアドバイスを通じて、お父様の穏やかな生活と佐藤様のキャリア継続を支援してまいります。

    73歳女性

    S.O様

    自分らしい生活を続けながら、家族に安心を届けられます

    スタンダードプラン

    夫を亡くして5年、子供たちの「もっと近くに引っ越してきては」という提案をずっと断ってきました。でも、友人が自宅で倒れて発見が遅れた事故をきっかけに、何か対策が必要だと感じていました。やさしさサポートは私のプライバシーを尊重しながら安全を見守ってくれるので、自分のペースで生活を続けられています。カメラではなくセンサーなので、監視されている感覚もなく快適です。子供たちも「母の生活リズムが見えて安心」と言ってくれています。自分らしく生きたい高齢者と、親を心配する子供の気持ち、両方を満たせるサービスです。

    ライフケアサポートからのコメント

    山田様、自立した生活への強い意志を尊重し、サービスをご活用いただきありがとうございます。ご自身の生き方を大切にしながらも、ご家族に安心を提供できる関係づくりは理想的です。プライバシーと安全の両立は、私たちサービスの根幹をなす理念です。山田様のアクティブで自立した生活を、これからも見守らせていただければ幸いです。また、お気づきの点やご要望があればいつでもお聞かせください。

    かんたん3ステップで、
    すぐに始められます！

    FLOW

    01

    STEP 1: 無料相談・お申し込み

    まずは無料相談でご家族の状況やご希望をお聞かせください。電話、ウェブサイト、対面（ショールーム）のいずれかの方法で、専門スタッフがご要望をヒアリングします。最適なプランをご提案した後、ご納得いただけましたらお申し込み手続きへ進みます。契約書類の記入と初期費用のお支払いで手続き完了です。

    02

    STEP 2: 設置日の調整とセンサー設置

    お申し込みから1週間以内に、専門のスタッフがご自宅を訪問し、センサーを設置します。訪問日時は事前に調整させていただきます。約60分程度で、最適な設置場所の選定、センサーの取り付け、Wi-Fi接続の設定、通信テストまでを行います。設置後は実際の動作確認も一緒に行いますので、安心してお任せください。

    03

    STEP 3: アプリ設定と使い方説明

    センサー設置後、その場でスマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、初期設定をサポートします。基本的な操作方法や見守り機能の使い方を丁寧に説明し、ご不明点にもお答えします。ご家族のアカウント登録も同時に行えますので、すぐに家族間での見守り共有が始められます。

    04

    STEP 4: 調整期間（約2週間）

    サービス開始後約2週間は、センサーが高齢者の生活パターンを学習する調整期間となります。この期間中、AIが日常の活動パターンを分析し、個々の生活リズムに合わせたアラート設定を行います。また、1週間後にはフォローアップのお電話で設定状況の確認や調整を行い、ご要望にお応えします。

    05

    STEP 5: 安心の定期サポート

    通常利用開始後も、定期的なメンテナンスやサポートを継続します。3ヶ月ごとのリモート診断、プラン別の訪問点検、バッテリー状態確認、システムアップデート適用などを実施。半年ごとには総合レビューを行い、状態変化に応じたプラン見直しやアドバイスを提供します。専門スタッフがしっかりと寄り添い続けます。

    より簡単に、さらに安心な生活を。

    導入からサポートまで、すべてのプロセスであなたに寄り添うのがやさしさサポートの約束です。初めての方にも分かりやすい設計と丁寧なサポートで、導入後もずっと安心。高齢者の自立を支え、ご家族の安心を届ける見守りの旅を、今日から始めてみませんか？いつでもお気軽にご相談ください。

    ご家族の状況に合わせた柔軟なプラン

    あなたに最適な料金プランで
    安心をお届けします

    FLEXIBLE PRICING

    高齢者の生活パターンや家族構成、サポートの必要度に応じて選べる3つのプランをご用意しました。さらに各種割引特典やキャンペーンを組み合わせることで、より経済的にサービスをご利用いただけます。

    01

    明確な料金体系

    月額料金はすべて税込み表示。スタンダードプラン（4,980円）、プレミアムプラン（7,980円）、ファミリープラン（9,980円）から、必要なサポートレベルに合わせてお選びいただけます。初期費用9,8

    02

    お得な割引特典

    年間一括払いで10%オフ、ご紹介で紹介者・新規契約者ともに1ヶ月分無料、2拠点目以降は20%オフ、介護保険サービス併用で月額1,000円オフなど、多彩な割引制度をご用意しています。また、1年継続ごとに

    03

    季節のキャンペーン

    春の安心生活応援キャンペーン（3〜5月）では初期費用無料+1ヶ月分無料、熱中症予防キャンペーン（6〜8月）では熱中症警報センサー無料追加、秋の健康生活応援キャンペーン（9〜10月）では健康相談サービス

    お答えします！

    お客様からよくいただくご質問

    Question

    サービスご検討の際に多くのお客様からいただくご質問とその回答をまとめました。導入前の不安や疑問点を解消し、安心してサービスをお選びいただくための参考情報です。さらに詳しい情報や個別のご質問については、お気軽にお問い合わせください。

    安心できるサービスを安心な方法で。

    インターネット環境がない場合はどうなりますか？

    専用通信機器を提供しています。追加料金なしでご利用可能ですが、一部地域では提供が難しい場合があります。事前にご相談ください。

    センサーの電池寿命と交換方法は？

    電池寿命は約1年です。USB給電タイプもあり、電池残量は専用アプリで確認できます。交換は単3電池2本の簡単作業で、訪問対応も可能です。

    プライバシーは守られますか？

    カメラを使わず動きのみを検知する非接触型センサーです。データは高度に暗号化され、見守り目的以外での利用はありません。

    介護保険との併用は可能ですか？

    一部サービスは介護保険と併用可能です。併用で月額1,000円の割引特典があります。詳細は専用ダイヤルまでお問い合わせください。

    解約方法と解約時のセンサー返却について

    解約は1ヶ月前までにご連絡ください。解約手数料はなく、センサーは返却が原則ですが、長期利用者は継続所有も可能です。

    安全が気になる方へ、

    まずは無料相談から

    FAMILY SAFETY CONSULTATION