特定商取引法に基づく表記

    事業者情報

    ■販売業者
    向田研太(屋号:レコナ コート ラボ太田店)
    ※レコナ コート ラボのフランチャイズ加盟店として運営

    ■運営統括責任者
    向田研太

    ■所在地
    〒379-2301 群馬県太田市藪塚町1744-59

    ■電話番号
    070-6995-0310

    ■メールアドレス
    sunafukin49@icloud.com

    ■営業時間
    9:00~18:00(不定休)

    ■フランチャイズ本部情報
    レコナ コート ラボ本部 運営:株式会社レコナ
    ※2024年10月現在、全国58店舗展開中

    料金・サービスについて

    ■販売価格
    商品・サービスごとに表示 ※表示価格はすべて税込価格です。
    ※正確な施工価格は現地調査後にお見積もりいたします
    ※価格はフランチャイズ本部の推奨価格に基づいています

    ■商品・サービス以外の必要料金
    銀行振込の場合:振込手数料
    遠方の場合:出張費(事前にご相談)
    駐車場がない場合:コインパーキング代

    ■使用するコーティング剤について
    レコナ コート ラボ本部指定の高品質コーティング剤を使用しています。
    光触媒コーティング「エアリフレッシュ」も取り扱っております。
    製品の詳細については、施工前にご説明いたします。

    ■お支払い方法
    銀行振込(前払い)
    現金(施工完了時)
    ※クレジットカード決済は現在準備中です

    ■お支払い時期
    銀行振込:施工予定日の3営業日前まで
    現金:施工完了確認後、当日中

    ■サービスの提供時期
    ご契約後、お客様と相談の上、施工日を決定いたします。
    通常、ご契約から2週間以内に施工を開始いたします。

    ■返品・キャンセルについて
    キャンセルについて
    施工開始前まで:キャンセル料は発生しません
    施工開始後:施工済み部分の料金をご負担いただきます

    ■返品・返金について
    サービスの性質上、施工完了後の返品はお受けできません
    施工不良があった場合:無料で再施工いたします
    施工後1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります

    ■施工不良時の対応
    万が一、施工に不具合があった場合は、無料で再施工させていただきます。
    ただし、以下の場合は対象外となります。
    ・お客様の故意または過失による損傷
    ・天災・地変による損傷
    ・通常の使用範囲を超えた使用による損傷

    ■保証について
    施工日より1年間の施工保証をお付けしています。
    ※フランチャイズ本部の保証基準に準拠
    保証内容の詳細は、施工完了時にお渡しする保証書をご確認ください。

    ■施工技術について
    レコナ コート ラボ本部の技術研修を修了したスタッフが施工を担当いたします。
    本部の品質基準に基づいた施工を行います。

    個人情報の取扱いについて

    ■お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で使用いたします。
    ・サービスの提供および施工の実施
    ・お見積もり・ご請求
    ・アフターサービスの提供

    ■当店からのお知らせ(お客様の同意がある場合のみ)
    フランチャイズ本部への必要な報告
    個人情報は適切に管理し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。
    ただし、以下の場合は除きます
    ・配送業者等、業務遂行上必要な場合(必要最小限の情報のみ)
    ・フランチャイズ本部への業務報告(サービス向上目的)

    施工対応エリア

    群馬県全域
    ※その他の地域についてはご相談ください。

    契約について

    施工内容、金額等にご納得いただいた上で、書面(施工契約書)にて契約を締結いたします。
    契約書面には以下の内容を記載いたします。
    ・施工内容の詳細
    ・施工金額(税込)
    ・施工予定日
    ・保証内容
    ・キャンセル規定

    苦情・相談窓口

    ■当店での対応
    電話:070-6995-0310(9:00~18:00)
    メール:sunafukin49@icloud.com
    本部指定メール:ota@contact.recona.jp

    注意事項

    施工当日は、施工箇所の家具等の移動にご協力をお願いいたします。
    ペットがいらっしゃる場合は、事前にお知らせください。
    施工中は換気のため、窓を開けさせていただく場合があります。
    天候により施工日を変更させていただく場合があります。

    免責事項

    以下の場合、当店は責任を負いかねます。
    ・施工箇所の下地の劣化による不具合
    ・お客様からの情報に誤りがあった場合の不具合
    ・当店の責めに帰すことのできない事由による損害

    フランチャイズ加盟店表示

    当店は、レコナ コート ラボのフランチャイズシステムに加盟し、 本部の指導・管理のもと、サービスを提供しております。
    レコナ コート ラボは全国58店舗(2024年10月現在)のネットワークを持つ、 コーティングサービスの専門ブランドです。

    お問い合わせ

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    電話:070-6995-0310(9:00~18:00)
    メール:sunafukin49@icloud.com
    本部指定メール:ota@contact.recona.jp

    最終更新日:2025年1月23日