PHILOSOPHY
サービス提供への想い
CONCEPT
STARFYの想い
PROMISE
お客様への3つのお約束
最良のパートナーであること
私たちは、お客様のビジネスを深く理解し、同じゴールを目指す「パートナー」として伴走します。一方的な提案に基づく映像制作ではなく、対話を重ね、ともに創り上げるプロセスを大切にします。
期待を超えるクオリティ
プロとして、常に最高のクオリティを追求。技術の研鑽を怠らず、細部にまでこだわり抜くことで、お客様の期待を超える感動と価値を提供することをお約束します。
透明性の高い制作フロー
お見積もり、制作プロセス、納期、すべての工程において透明性を保ち、誠実に対応いたします。お客様との信頼関係こそが、私たちの最も大切な財産です。
屋号
STARFY（スターフィ）
※現在は個人事業主として運営、今後法人化を検討中
住所
〒573-1146
大阪府枚方市牧野阪1-9-14-106
電話番号
070-8989-3383
受付時間
9:00～21:00（年中無休）
代表者名
花立 優希
支払詳細
●支払時期
着手金：契約締結時（料金の50%）
残金：納品完了時（料金の50%）
●支払方法
銀行振込
●プラン詳細
初回お試しプラン：88,000円（税込）
スタンダードプラン： 165,000円（税込）
プレミアムプラン：330,000円（税込）
引渡詳細
●納品時期：
初回お試しプラン：契約締結から2週間以内
スタンダードプラン：契約締結から10日以内
プレミアムプラン：契約締結から1週間以内
特急対応：別途相談（追加料金30%）
●引渡方法：
完成動画データの電子納品
ご指定のファイル形式での提供
DVDまたはUSBでの物理納品（オプション）
返品・修正
●返品：
※デジタルコンテンツの特性上、原則として返品不可
納品内容が契約と著しく異なる場合：修正または返金対応
品質に重大な瑕疵がある場合：無償で修正対応
●修正対応：
各プランの規定回数内は無料
規定回数超過後は別途料金
納品から30日以内の修正依頼に対応
キャンセル
撮影開始前：着手金の50%を返金
撮影開始後：原則として返金不可
当方都合による場合：全額返金
