無理な営業は、いたしません。
「売るかどうかは、まだ決めていない…」
そんな方も大歓迎です。
私たちはお客様が心からご納得されたときだけ、お品物をお譲りいただきたいと考えています。
査定額を聞いてから、ゆっくりお考えください。
メッセージ
すべての品物にある、物語
お客様との対話が、私たちの歴史です。
私たちが大切にしてきたのは、お品物に込められたお客様の物語と時間です。
私たちの歩み
「安心」を届けたい。
その想いが私たちの原点です。
私たちが毛呂山の地にこのお店を構えたときの、一つの想いについてお話しします。
「入りづらい買取店」のイメージを覆し、思い出話も気軽にできる「町の相談所」のようなお店を目指して、私たちは始まりました。
開店以来、この場所で多くのお客様と出会い、たくさんの物語に耳を傾けてきました。お客様との対話の一つひとつが、私たちの歴史であり財産です。
その想いはスタッフに受け継がれています。私たちの歩みから生まれた心に残る場面を、少しだけご紹介します。
「来てよかった」の笑顔が、私の宝物です。
お客様が「ここに来てよかった」と笑顔でお帰りになる時が、一番嬉しい瞬間です。以前、お客様が大切にされていたアクセサリーの思い出話をじっくりお聞きした際、「話を聞いてもらえただけで、気持ちが整理できたわ」と言っていただけたことが今でも心に残っています。
いつでも、安心していただくために
大切なお客様への、3つのお約束
Our Three Promises
専門用語を使わず、
わかりやすくご説明します。
なぜそのお値段になるのか、
理由がわからないのは不安ですよね。
私たちは、お客様の目の前で一つひとつ丁寧に査定内容をご説明します。
どんな小さな疑問でも大歓迎ですので、何でもお尋ねください。
お客様の笑顔を、
なにより大切にします。
私たちの仕事のゴールは、
お客様を笑顔にすること。
ご不要になったお品物が、
次に必要とする誰かの宝物になる。
そんな素敵な「ありがとう」の循環に携われることに、私たちは誇りを持っています。
まずはお気軽にご相談ください
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気になること、わからないこと、何でもお尋ねください。
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