ご利用の流れ・よくあるご質問

FLOW&FAQ

ご利用の流れ・FAQ - 株式会社 大晃

FLOW

STEP

01

お問い合わせ(24時間365日受付)

お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。管理業務に関するお悩み、原状回復やコスト削減のご相談など、どのような内容も大歓迎です。

STEP

02

ヒアリング・現地調査

担当スタッフが訪問日を調整し、お約束の日時に現地までお伺いします。物件の状況を正確に確認するとともに、担当者様やオーナー様のご要望を丁寧にヒアリングします。

STEP

03

お見積もり・ご提案(無料)

調査結果とヒアリング内容をもとに、オーナー様のご予算をしっかり考慮した最適なプランとお見積もりをご提示します。お見積もりやご提案に、費用は一切発生しません。不明点がございましたら、お気軽にご質問ください。

STEP

04

ご発注・施工開始

提案内容にご納得いただけましたら、ご発注ください。入居者様や担当者様のご都合に合わせ、施工日を決定します。経験豊富な職人が責任を持って施工しますので、最後まで安心してお任せください。

TROUBLE

ご利用の流れ・FAQ - 株式会社 大晃

お電話1本で
専門スタッフが
現場に駆けつけ

まず24時間受付のお電話にて、入居者様(または担当者様)から状況を詳しくヒアリングします。
その後、専門スタッフが最短1時間で現場へ急行。応急措置を行い、被害拡大を防ぎますのでご安心ください。
処置完了後は状況を担当者様へ速やかに報告し、本格復旧までにかかる工事のお見積もりをご提示します。ご承認後に日程を調整し、迅速に本施工・修理を行います。

※交通事情、天候、当日の受付状況やご依頼いただく場所により、原則「当日中」のご訪問になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

24時間365日いつでも相談OK!

水漏れ・故障などの緊急トラブルは、今すぐお電話ください。

FAQ

対応エリアを教えてください。

対応エリアは仙台市内全域、および近郊地域(富谷市、名取市、多賀城市、塩釜市、大和町、大衡村、大崎市、岩沼市、角田市、柴田町、大河原町、村田町、亘理町)です。

夜間や土日、祝日も対応してもらえますか?

はい、お任せください。当社では24時間365日、お電話での受付・緊急対応を行っています。夜間や休日にかかわらず、いつでも遠慮なくご連絡ください。

見積もりや相談は本当に無料ですか?

はい、もちろんです。現地調査、お見積もり、業務効率化のご相談は、すべて無料です。費用は一切かかりませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。

電球交換のような、小さな修繕でもお願いできますか?

もちろん対応可能です。電球交換のような小さな修繕も、喜んでお受けします。

お支払い方法について教えてください。

お支払い方法は「銀行振込」にてお願いしております。恐れ入りますが、ご了承ください。