FAQ
よくあるご質問
よくあるご質問
査定だけでも料金はかかりますか?
いいえ、査定は完全に無料です。査定額にご納得いただけない場合も、
手数料は一切かかりませんのでご安心ください。お品物の価値を知るだけでも大歓迎です。
査定してもらったら、必ず売らないといけませんか?
いいえ、そのようなことはございません。査定額をお聞きになった上で、
売るか売らないかはお客様がご自由にお決めいただけます。無理な営業は一切いたしません。
キズや汚れがあったり、古いデザインのものでも
買い取ってもらえますか?
はい、買い取らせていただきます。他店で断られたお品物でも、ぜひ一度お持ちください。
当店では修理・修繕で価値を高めるご提案も可能ですので、諦める必要はございません。
どんなものが買取対象ですか?
金・プラチナなどの貴金属、ダイヤモンド、ブランド品のバッグ・時計・財布、切手、古銭など幅広く取り扱っております。
対象か分からない場合もお気軽にご相談ください。
どんなブランドでも修理できますか?
はい、エルメスやシャネルなどのハイブランドから、その他のブランドまで幅広く対応しております。
革製品であれば、まずはお気軽にご相談ください。
修理にはどのくらいの期間がかかりますか?
修理内容により異なりますが、簡単なキズ修復やクリーニングで1~2週間、複雑な修理で2~3週間程度が目安となります。
正確な納期はお見積もり時にお伝えします。
見積もりだけでも可能ですか?
はい、可能です。LINEやお電話、メールにてお品物の写真をお送りいただければ、概算のお見積もりをお出しします。
買取とリペアは同じ場所で相談できますか?
はい、買取のご相談とリペアのご相談をワンストップで承っております。
お品物の状態に合わせて最適なご提案をいたします。
駐車場はありますか?
はい、ございます。
お客様用の無料駐車場を完備しておりますので、
お車でもお気軽にご来店ください。
問題は解決しましたか?
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