よくある質問・ご相談
Contact / FAQ

FAQ
制作・進行について
撮影当日の立ち会いは必須ですか? また、遠方からの依頼も可能ですか?
必須ではありません。事前の綿密な打ち合わせや香盤表(指示書)に基づくお任せでの撮影にも対応しています。道外企業様からのご依頼による「北海道ロケの代行実績」も多数ございます。
モデルやヘアメイク、スタイリストなどの手配もお願いできますか?
はい、可能です。モデル事務所やヘアメイク、フードコーディネーターなど、信頼できる外部パートナーとのネットワークがあります。お客様のご予算や求めるイメージに合わせて、最適なチーム体制をご提案します。
屋外撮影で当日が悪天候の場合はどうなりますか?
撮影予定日の7日前からキャンセル費用が発生いたします。ですので事前に天候が絡む撮影に関しては予備日を組むことを推奨させていただいております。当日判断も可能ですので天候がより良い日に撮影が可能です。
ドローンを使用した空撮には対応していますか?
はい、対応可能です。ヘリコプターによる空撮も可能です。航空法および各種法令を遵守し、安全に配慮した撮影を行います。
※空港、街中での特殊な許可申請が必要な場所に関しては空撮ができない場合があります。
FAQ
納品・修正・データについて
動画編集の修正は、何回まで無料で対応いただけますか?
初稿提出後の軽微な修正(テロップ変更やタイミング調整等)は、2回まで無料で承ります。なお、ナレーション収録後の変更や、構成自体の変更を伴う大幅な修正につきましては、別途追加費用を頂戴しております。
撮影データ(RAWデータ)の提供は可能ですか?
はい、媒体に合わせた納品が可能です。
解像度:350dpi、72dpi
画質:TIFF、JPEG
プロファイル:AdobeRGB、sRGBなど
写真や映像素材の使用期間について、制限や期限はありますか?
いいえ、ございません。著作権ごとの譲渡となりますので、Webや紙媒体など、期間を問わずご利用可能です。ただし、モデル等の出演者に肖像権の契約期間がある場合は、そちらが優先されますのでご注意ください。
FAQ
料金・契約について
撮影決定後のキャンセル料について教えてください。
決定後のキャンセルは、7〜4日前30%、3日前〜前日50%、当日100%の料金を申し受けます。ただし、屋外撮影などで天候不順により延期となった場合につきましては、この限りではありません。
追加料金が発生するケースはありますか?
当日のご要望による撮影時間の延長や、有料駐車場・高速道路利用料などの実費が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。当初の予定通りであれば、事前の合意なく追加費用が発生することはございません。
お支払い方法や期日について教えてください。
原則として、納品月の末日締め・翌々月末払い以内の銀行振込にてお願いしております。なお、初回のお取引や個人のお客様につきましては、確認のため前入金をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
Company
会社概要・スタジオについて
会社名 カメレオン
代表者 高橋 龍次
所在地 〒006-0016 北海道札幌市手稲区富丘6条4丁目4-5
インボイス番号 T2810764072380
自社スタジオについて
広さ:奥行き11m × 幅4.5m × 高さ4m(天井高)
設備:キッチン完備(料理撮影対応)、背景・各種小道具を完備
駐車場:5台分完備(機材車やクライアント様の来場にも対応可能)
