品質管理・クレーム対応ご担当者様へ
「またクレームか…」異物混入の報告を受け、いつもの検査会社に依頼したが「特定不能」という回答。科学的根拠がないため、消費者への明確な回答も、経営層への報告も、現場への的確な再発防止指示もできない。そんな「板挟み」のストレスを抱えていませんか？
他社で「特定不能」と
断られた
プラスチック片だが、
加熱されたか不明
「いつ混入したか」の
根拠がない
科学的根拠がなく、
クレーム対応が曖昧
不当な商品回収コストを
避けたい
そのお悩み、独自技術が解決の糸口になります。
「何が入ったか」だけでなく、「いつ（製造工程で入ったか）」を特定する
合同会社Fine Science Laboratoryの異物検査
事業内容：異物の「特定」から「混入時期の究明」まで
【最重要】熱履歴検査（When）
FSLの最大の強みは、独自技術（商標登録出願中）である「熱履歴検査」です。これにより、プラスチック片やゴム、爪などが、レトルト殺菌（100℃未満も可）などの「加熱を受けたか否か」を科学的に判別します。他社で「特定不能」と言われた「混入時期」を究明し、クレーム対応の確かな根拠をご提供します。
異物検査（What）
20年超・4万件以上の実績を持つ専門家が、食品や工業製品に混入した異物が「何か」を特定します。プラスチック、ゴム、金属片、虫、カビ、毛髪など、あらゆる異物に対応可能です。専門用語をできる限り使わず、どなたにもわかりやすい報告書で、その後の現場改善や顧客対応に「きちんと使える結果」をご提供します。
捕虫紙検査・異物対策
捕虫紙専属の検査員による高品質な検査や、検査結果にもとづくプロ視点での異物対策サポートも行っています。企業の「困った」を総合的に解決する「かかりつけ医」として、検査の先を見据えたご提案を実施します。
ご依頼の流れ（全国対応）
お急ぎのクレームにも迅速に対応します。
他社で「特定不能」だった異物検査
私たちにお任せください
検査実績4万件超の専門家が、お急ぎの原因究明をサポートします。「こんなものでも検査できるか？」「費用はいくらか？」など、まずはお気軽にお問い合わせください。ご相談は無料です。
