やさしさサポートの安心

Peace of Mind with Yasashisa Support

プロの目と技術で見守る、途切れることのないサポート

365日
安心をお届けするプロフェッショナル

24-HOUR MONITORING SERVICE

「やさしさサポート」の見守りサービスは、単なる機械的な監視ではなく、専門知識を持ったスタッフによる温かな見守りを実現。高度なセンサー技術と人によるきめ細やかなサポートを組み合わせることで、高齢者の安全と尊厳を同時に守ります。24時間365日、あなたの大切な方を見守る安心の体制をご紹介します。

24時間365日の万全サポート

コールセンターには介護福祉士や看護師などの有資格者が常駐し、センサーからの異常信号を24時間体制で監視しています。AIによる一次判定後、専門スタッフが状況を確認し、必要に応じて電話連絡や緊急対応を行います。深夜や休日でも同レベルのサポートが継続されるため、いつでも安心です。また、システムは自己診断機能を備え、センサーの不具合や通信エラーも自動検知して迅速に対応します。

24時間対応で
緊急時も安心

専門有資格者
が常時モニタリング

AI＆人間の判断
で高精度な見守り

年間システム稼働率

99.99%

緊急アラート初期対応

3分以内

休まない
見守り体制

24時間

緊急事態の
早期発見率

89%向上

家族の
心理的負担

76%軽減

万が一の時も、迅速かつ的確に

「やさしさサポート」の緊急対応サービスは、高齢者の安全を守る最後の砦です。

センサーによる異常検知から専門スタッフの確認、必要に応じた駆けつけまで一連の流れがシームレスに連携。

年間11,200件のアラート検知と247件の緊急出動実績が示すように、"もしも"に備える体制を常に整えています。

全国2,500カ所の提携機関とのネットワークで地域に根ざした安心を構築。緊急時こそ人の温かさと専門性が試されると考え、スタッフ全員が高度な訓練を受けています。

ご家族が駆けつけるまでの「つなぎ」として、また離れて暮らすご家族に代わり高齢者に寄り添う存在として、私たちは万全の体制を維持しています。

実際に変わった、家族の暮らしと安心

CUSTOMER STORIES

リアルな安心、変わった家族の絆

「やさしさサポート」は様々な家庭で、それぞれの状況に合わせた安心を届けています。一人暮らしの78歳Aさんは体調不良時にセンサーが異変を検知し、スタッフが迅速に対応。早期発見により大事に至らず、「子どもたちも安心して自分の生活を送れるようになった」と喜びます。大阪に住むBさんは富山の母親を「400km離れていても毎日確認できる安心感」に救われ、アプリで活動状況を見守ることで心の余裕が生まれました。認知症の父親と同居するCさん家族は「夜間の徘徊検知で家族全員の睡眠の質が向上」し、父親の行動パターンデータを医師と共有することで適切な投薬調整も実現。会社役員のDさんは「介護離職の瀬戸際から復帰」し、必要な時だけ通知が来る設定により仕事と介護の両立を果たしました。見守りは単なる安全確保ではなく、家族の絆を深め、高齢者と家族それぞれの生活の質を高める架け橋となっています。