「朝起きられなくなったときに、すぐに助けが来てくれました」
私は長年一人暮らしをしていますが、昨年夏に体調を崩して起き上がれなくなったことがありました。普段なら6時に起きて活動するのに、センサーが8時を過ぎても動きがないことを検知。スタッフから電話があり、応答できなかったため駆けつけてくれました。脱水症状でしたが、早期発見のおかげで一日点滴を受けただけで済みました。子どもたちも安心して自分の生活を送れるようになり、私自身も一人暮らしの不安が軽減されました。

「400km離れていても、毎日母の様子を確認できる安心感は計り知れません」
大阪に住む私にとって、富山の母の安全は常に気がかりでした。以前は毎晩電話をしていましたが、母が出ないと不安で仕方なく、何度も電話をかけ直すこともありました。「やさしさサポート」を導入してからは、アプリで母の活動状況をいつでも確認できるようになり、心の余裕が生まれました。先月は母の朝の活動開始時間が徐々に遅くなっていることをシステムが検知し、生活アドバイザーから連絡がありました。実は母は膝の痛みを我慢していたことがわかり、早めの治療につながりました。

「夜間の徘徊の心配が減り、家族全員の睡眠の質が向上しました」
父は2年前に認知症と診断され、特に夜間の徘徊が心配でした。私たち家族は常に緊張状態で、十分な睡眠がとれませんでした。「やさしさサポート」を導入してからは、玄関センサーが夜間の動きを検知して通知してくれるため、父が外出しようとした時にすぐに気づけるようになりました。また、日中の活動量データを医師に共有することで、投薬調整の参考にもなっています。家族の負担が減り、父自身も自宅で穏やかに過ごせています。

「介護離職の瀬戸際から復帰できました。今では責任ある仕事と親の介護を両立できています」
役員として重要なポジションにいる中、父の転倒をきっかけに介護との両立に悩み、一時休職を考えるほど追い詰められていました。「やさしさサポート」導入後は、仕事中も必要な時だけアラートが来る設定にしたため、常に気にしながら仕事をする状況から解放されました。また、月2回の専門家による生活アドバイスで父の生活環境が改善され、緊急対応の頻度も減りました。今では仕事に集中できる時間が増え、昇進も果たすことができました。